Quản lý khách sạn

Giờ đây với  phần mềm quản lý khách sạn  Ohotel công việc tính tiền phòng theo giờ, qua đêm hay tính theo tháng đều được tiến hành một cách tự động . Bạn sẽ không phải băn khoăn vì lo lắng hết hàng trong kho tại khách sạn Quản lý thu chi- quỹ tiền mặt chặt chẽ không sợ thất thoát. Phần mềm của chúng tôi dành cho  quản lý khách sạn mini , các khách sạn lớn, vừa và nhỏ, hay một chuỗi các khách sạn..Với đầy đủ các nghiệp cơ bản của một khách sạn, tích hợp các công nghệ hiện đại như phần mềm quản lý khách sạn online, khóa từ…chúng tôi tự tin rằng bạn sẽ hài lòng với Ohotel. Giao diện dành cho lễ tân Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng. Bạn có thể lưu thông tin khách hàng như chứng minh thư, giới tính, quên quán, …. thực hiện chuyển phòng, trả trước một khoản tiền khi khách hàng lưu trú nhiều ngày Khách hàng có thể đặt phòng theo nhóm, đoàn thể hay cá nhân riêng lẻ. Nếu nhân viên trong khách sạn làm việc theo ca, đầu ca sẽ có số tiền từ quản lý gia...

Quản lý lễ tân là một trong những chức năng của  phần mềm quản lý khách sạn  Ohotel do công ty TNHH thương mại và công nghệ Oxu Việt Nam xây dựng Quy trình nghiệp vụ bài bản, giao diện thân thiện, đơn giản nhưng vẫn đảm bảo được các chức năng của quản lý khách sạn, Ohotel có thể đáp ứng mọi yêu cầu của bạn. Là một công ty mới ra đời vì vậy chúng tôi luôn cố gắng hết để phục vụ khách hàng của mình một cách tốt nhất. Với phần  mềm quản lý khách sạn online  bạn chỉ cần chi ra một số tiền nhỏ đã nắm trong tay một công cụ hỗ trợ đắc lực trong công cuộc quản lý khách sạn, chuỗi nhà nghỉ…dù không có mặt ở khách sạn cũng có thể nắm rõ tình hình kinh doanh chi tiết. Vừa tiện dụng, đơn giản dễ dùng, đầy đủ chức năng, tích hợp công nghệ hiện đại với một giá thành phải chăng, nâng cấp miễn phí, hỗ trợ trực tiếp hoặc từ xa 24h/7. Tại sao bạn không dùng thử tại đây  download phan mem quan ly khach san Để biết thêm chi tiết bạn có thể liên hệ tới Công ty TNHH th...

Sau khi trải qua nhiều thử thách, nền kinh tế nước đã đang vươn mình mạnh mẽ, có chỗ đứng trong khu vực, theo đó là đời sống của nhân dân cũng được cải thiện hơn, các dịch vụ phục vụ nhu cầu cho con người phát triển mạnh mẽ, không thể thiếu đó là dịch vụ nghỉ mát, resort mở ra khắp nơi không chỉ thu hút du khách trong nước mà còn cả du khách nước ngoài. Để đảm bảo các công việc ở khu nhà nghỉ, rosort được vận hành thuận lợi, trôi chảy công ty TNHH thương mại và công nghệ Oxu Việt Nam xin ra mắt sản phẩm:  phần mềm quản lý resort  Ohotel Là một công ty mới mở, chính vì thế chúng tôi đã luôn nỗ lực hết mình để chiếm được niềm tin nơi khách hàng. Chúng tôi có thể tích hợp các tính năng chuyên nghiệp nhất hiện nay cho  phần mềm quản lý khách sạn  này để có thể giải quyết mọi vấn đề cho khách sạn, nhà nghỉ resort của bạn. Sau đây là một số chức năng chính của phần mềm: Thiết lập ban đầu: phân quyền cho quản lý, nhân viên, theo dõi sự kiện, cấu hình của hệ thống. ...

Trong kinh doanh không phải ai cũng thành công. Có những doanh nghiệp có rất nhiều yếu tố thuận lời về tài chính, mặt bằng và nhân công, nhưng chiến lược kinh doanh lại vô cùng quan trọng. Có những yếu tố rất nhỏ nhưng nếu không để ý và chỉnh sửa thì kinh doanh khách sạn cũng có nguy cơ thất bại. Cùng điểm mặt những tác nhân tiềm ẩn quan trọng khiến doanh thu của bạn ngày càng giảm sút và những yếu tố phổ biến mà bạn hoàn toàn có thể khắc phục được… Các lý do khiến khách sạn của bạn trở nên vắng khách Kỳ kèo giá phòng: Điều này hiển nhiên trong tâm lý khách hàng sẽ kết luận rằng họ trả 1 khoản tiền không đáng và vô lý. Có nghĩa là dịch vụ của bạn tệ hơn giá họ đã trả (Dù việc kỳ kéo giá chỉ để kiếm thêm 1 lượng khách nhạy cảm giá chứ không liên quan đến việc giá mắc hơn thực tế) . Hét giá lúc cao điểm: Thì đây là cơ hội của bạn để xây dựng lòng trung thành và cảm tình của khách hàng nếu bạn làm ngược lại xu hướng và sẽ chẳng bao lâu bạn sẽ trở thành người dẫn đầu. Đó là ...

Bạn đang tìm kiếm một   phần mềm  để  quản lý khách sạn mini , nhà nghỉ, chuỗi khách sạn lớn, resort… Với hệ thống báo cáo và tính toán doanh thu chính xác và quản lý các dịch vụ chăm sóc khách hàng, các nhân viên lễ tân hiệu quả hơn. phần mềm quản lý khách sạn giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về tình hình của khách sạn hiện tại, tối ưu hóa lợi nhuận cũng như các chi phí phát sinh. Với hệ thống báo cáo chi tiết và phân tích rõ ràng ,bạn có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh khách sạn hợp lý. Giảm bớt nhân viên lễ tân bằng hệ thống   phần mềm quản lý hotel   có nhiều chức năng xử lý tự động, bạn có thể nhanh chóng giao dịch với khách hàng, khiến khách hàng hài lòng hơn, gia tăng sự cạnh tranh đối với các khách sạn đối thủ . Nhân viên lễ tân có thể kiểm tra trạng thái của các phòng, tồn kho chính xác, tự động từ đó có sự điều chỉnh bổ sung kịp thời  khi cần thiết. Mọi giao dịch của khách sạn với khách hàng luôn chính xác và rõ ràng và nhanh chóng. ...

Phần mềm quản lý khách sạn  Ohotel giúp tổ chức kinh doanh và quản lý tài chính cho các khách sạn, nhà nghỉ, khu nghỉ dưỡng (resort) …. Các chức năng chính của phần mềm quản lý khách sạn bao gồm :đặt phòng, trả phòng, quản lý quán trình việc của nhân viên lễ tân, kế toán khách sạn, quản lý kho, tài sản cố định và quản lý quan hệ khách hàng, các dịch vụ chăm sóc khách hàng, Những người sử dụng phần mềm quản lý khách sạn thường rơi vào một trong những trường hợp như: Chuỗi khách sạn : Nếu bạn có thương hiệu với nhiều khách sạn lớn nhỏ khác nhau, bạn cần xác định sử dụng một hệ thống phần mềm tổng thể duy nhất cho một chuỗi khách sạn, hay cho phép từng khách sạn lựa chọn cho mình một phần mềm độc lập. Hãy tự hỏi mình có những loại báo cáo gì bạn muốn thu thập từ hoạt động kinh doanh của từng khách, cơ chế báo cáo tự động hay báo cáo thủ công tốt hơn, chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn chọn hệ thống phầ...

Trên thị trường hiện nay tràn ngập các loại  phần mềm quản lý khách sạn  với nhiều thương hiệu và đặc thù riêng biệt. Chọn được loại phần mềm tốt, chi phí hợp lý và phù hợp với nhu cầu kinh doanh sẽ giúp bạn kinh doanh khách sạn tốt hơn, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, tăng doanh thu, chống thất thoát, kiểm soát tình hình của khách sạn hiệu quả. Vậy làm sao để lựa chọn được sản phẩm tốt nhất ? 1.Chọn đối tác uy tín Hãy chọn những công ty cung cấp  phần mềm quản lý hotel  có uy tín, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm. Bạn sẽ được tư vấn tận tình để chọn được phương án phù hợp với đặc thù kinh doanh của khách sạn với mức chi phí hợp lý, giúp tăng hiệu suất làm việc của nhân viên và tiết kiệm chi phí đáng kể. Đặc biệt, họ sẽ mang đến cho bạn phần mềm quản lý khách sạn online tốt nhất, chất lượng cao với chính sách dịch vụ hấp dẫn, chế độ bảo hành bảo chu đáo. Thêm vào đó, họ còn hỗ trợ tận tình trong việc cài đặt, các vấ...

Việc giữ chân và tăng số lượng khách hàng trung thành là việc làm cực kỳ khó nhất là trong ngành dịch vụ.  Dịch vụ chăm sóc khách hàng chính là cách thức để đạt được điều đó. Nếu dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt sẽ là một lỗ hổng lớn trong doanh nghiệp. Thực tế là chỉ có khoảng 4% trong số khách hàng không hài lòng lên tiếng vì điều đó, vì vậy nếu thiếu các khiếu nại của khách hàng thì không đồng nghĩa với việc dịch vụ bạn đang cung cấp là xuất sắc. Làm sao để tối ưu hóa lợi nhuận từ khách hàng, gia tăng tiêu dùng dịch vụ khách tại khách sạn. song song với việc đó là việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn là điều cần thiết để gia tăng hiệu suất làm việc, giải phóng thời gian cho các nhà quản lý cũng như nhân viên sang những việc quan trọng hơn như là chú tâm vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đầu tiên, du khách và các nhóm du khách nên được phân loại theo sở thích tương tự, hành vi và mức giá du khách sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ tại khách sạn. Quản trị doanh thu – ...

Phần mềm quản lý khách sạn   Ohotel  là 1 ứng dụng được phát triển trên môi trường máy tính  có tính tích hợp phân hệ ứng dụng phcuj vụ quản lý mọi haotj động tác nghiệp điều hành của một khách sạn. Cung cấp cho người dùng các chức năng bổ trợ cho việc quản lý khách sạn, từ việc thanh toán tiền phòng cho khách, check-in check-out đến quản lý thu chi, kiểm soát chặt chẽ hoạt động của nhân viên tiếp tân, nhận đặt phòng , trả phòng,…Phần mềm có tính mở dao, dễ sử dụng, đáp ứng mọi yêu cầu phát triển và mở rộng theo quy mô hoạt động kinh doanh khách sạn. Phần mềm quản lý nhà nghỉ Ohotel Ohotel áp dụng các công nghệ mới nhất, sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm tạo ra sản phẩm giúp quản lý khách sạn tối ưu , chống thất thoát, tiết kiệm chi phí , thời gian với chi phí hợp lý nhất. Phần mềm quản lý nhà nghỉ , khách sạn OHOTEL có các tính năng sau - Thông tin và quản lý khách sạn được tạo một cách tự động và dễ dàng, giúp tính toán doanh thu và lợi nhuận khoa...

Phần mềm quản lý khách sạn   Ohotel  là 1 ứng dụng được phát triển trên môi trường máy tính  có tính tích hợp phân hệ ứng dụng phcuj vụ quản lý mọi haotj động tác nghiệp điều hành của một khách sạn. Cung cấp cho người dùng các chức năng bổ trợ cho việc quản lý khách sạn, từ việc thanh toán tiền phòng cho khách, check-in check-out đến quản lý thu chi, kiểm soát chặt chẽ hoạt động của nhân viên tiếp tân, nhận đặt phòng , trả phòng,…Phần mềm có tính mở dao, dễ sử dụng, đáp ứng mọi yêu cầu phát triển và mở rộng theo quy mô hoạt động kinh doanh khách sạn. Phần mềm quản lý nhà nghỉ Ohotel Ohotel áp dụng các công nghệ mới nhất, sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm tạo ra sản phẩm giúp quản lý khách sạn tối ưu , chống thất thoát, tiết kiệm chi phí , thời gian với chi phí hợp lý nhất. Phần mềm quản lý nhà nghỉ , khách sạn OHOTEL có các tính năng sau - Thông tin và quản lý khách sạn được tạo một cách tự động và dễ dàng, giúp tính toán doanh thu và lợi nhuận khoa học và ...

Khi nền kinh tế giao thương xuất hiện nhiều sự cạnh tranh và cũng nhiều thuận lợi, các giám đốc và điều hành khách sạn đang phải đối đầu với sức ép tăng lợi nhuận với sự cạnh tranh của rất nhiều các đối thủ từ nước ngoài với kinh nghiệm và số vốn nhiều. Các nhà đầu tư cũng ngày càng tự tin hơn trong việc đẩy mạnh phát triển thương mại từ đó các hoạt động giao dịch gia tăng, hệ thống khách sạn trong nước cũng đa dạng và phát triển hơn rất nhiều. Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn online trong kinh doanh khách sạn Sức ép của thị trường làm gia tăng khối lượng công việc. Để đảm bảo chất lượng quản lý khi quy mô công việc gia tăng đòi hỏi có một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc giải quyết công việc một cách nhanh chóng. Phần mềm quản lý khách sạn , nhà nghỉ, resort ra đời đã giải quyết gần như triệt để yêu cầu đó. Phần mềm quản lý Hotel Phần mềm quản lý hotel và những ưu điểm Có rất nhiều ưu điểm của hệ thống phần mềm quản lý hotel trong việc hỗ trợ quản lý và...

Nhân viên lễ tân là một phần không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn, họ chịu trách nhiệm làm thỏa mãn tất cả các yêu cầu của khách hàng, giúp họ đặt phòng, chào đón mọi người, trả lời các câu hỏi của khách. Là đại diện của bộ mặt khách sạn, vì vậy lễ tân phải là những người thân thiện, chuyên nghiệp, chu đáo, có đầy dủ kỹ năng chuyên môn để tác nghiệp Hiểu được công việc Muốn thực hành trước hết bạn cũng cần nắm rõ những lý thuyết.  Bạn có nghĩa vụ tuân thủ chặt chẽ những yêu cầu của người quản lý khách sạn, bao gồm việc đặt phòng, hủy phòng, thanh toán tiền phòng, đáp ứng những yêu cầu của khách hàng, lấy thông tin cá nhân từ khách hàng như: tên tuổi, địa chỉ, số cmtnd …, hỗ trợ quầy lễ tân hay trả lời điện thoại của khách. Luôn trau dồi kiến thức Với ngành lễ tân khách sạn cũng chỉ cần một tấm bằng tốt nghiệp trung học là đủ, một số khóa học khác có thể giúp bạn có thêm kỹ năng về nhân viên lễ tân , chỉ cần có sự tập trung và nhanh nhạy là đủ. Có khi những gì bạn...

Sau một thời gian ra mắt sản phẩm  phầnmềm quản lý khách sạn   Ohotel, với sự nỗ lực hết mình, chúng tôi đã có một vị trí nhất định trong ngành này. Vậy điều gì tạo nên điều đó, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu phần mềm tiện ích này Giao diện đơn giản, thân thiện Với những nhân viên lễ tân, quản lý dù không thành thạo máy tính bạn cũng có thể nhanh chóng nắm bắt được các chức năng cơ bản của phần mềm mà không cần phải đào tạo Nghiệp vụ chuyên nghiệp Là một phần mềm quản lý khách sạn miễn phí dùng thử nhưng không vì thế mà chúng tôi bỏ qua hay coi nhẹ nghiệp vụ của nó. Ohotel có đầy đủ tất cả các chức năng của các phần mềm khác, vậy điều gì tạo ra sự khác biệt? chính là với phần mềm bạn có thể quản lý khách sạn của mình dù đang ở bất cứ nơi đâu, thời điểm nào chỉ cần chiếc điện thoại trong tay với  phần mềm quản lý khách sạn online . Phần mềm còn giúp khách hàng trả phòng, đặt phòng theo đoàn thể, theo nhóm. Quản lý chặt chẽ Quản lý nhân viên một cách nghiêm ng...

Không nên đặt phòng qua mạng hay qua tổng đài Hãy gọi trực tiếp cho khách, nơi bạn có thể thương lượng giá phòng thay vì liên hệ tới tổng đài. Thậm chí nếu bạn đặt qua website bạn sẽ không được ưu ái như đặt trực tiếp do khách sạn phải trả gần 20% hoa hồng cho mỗi đơn đặt qua mạng, 4% chi phí chuyển khoản qua lại, khi đó tổng cộng khách sạn sẽ mất 24% doanh thu Vì thế hãy gọi trực tiếp đến khách sạn đặt phòng, hai bên sẽ đều vui vẻ. Nên đến đúng giờ hẹn Sẽ không có chuyện nếu bạn nhận phòng  vào lúc 10h mà bạn đến lúc 8h phòng của bạn đã sẵn sàng. Hơn nữa tiếp tân cũng không mặn mà với việc check-in sớm cho bạn. Tốt hơn hết là hãy đến đúng giờ. Đôi khi khách sạn nói dối Trong một vài trường hợp nhân viên khách sạn bị ép phải nói dối, chẳng hạn như vấn đề thang máy bị hư, họ nói rằng sẽ có người đến sửa chúng nhanh nhất có thể. Nhưng thực tế có thể cho đến tuần tới thang máy vẫn hỏng, do người quản lý không muốn chi thêm tiền sửa chữa cho thợ vào những ngày cuối tuần....

Tài chính vốn một là yếu tố cốt lõi của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào. Tất nhiên, không thể thiếu việc sở hữu một sản phẩm hay gói dịch vụ có nhu cầu cao, giá cả hấp dẫn, thu hút cho thị trường mục tiêu, đặc biệt cơ chế giao hàng nhanh, gọn cũng đóng vai trò quan trọng. Nhưng với tất cả yếu tố đó, tôi tin nó vẫn chưa đủ để làm nên sự thành công của một doanh nghiệp. Thay vào đó, tôi tin rằng bạn sẽ tìm thấy những khách sạn thành công nhất, giống như bất kỳ doanh nghiệp khác, dựa trên các nguyên tắc quản lý tài chính cơ bản để giúp họ quản lý tài sản hiệu quả và không bị thất thoát. Làm theo cách thủ công, người quản lý có thể có thông tin mà họ cần để xác định xu hướng cơ bản của khách hàng, liệu với cách lưu trữ hồ sơ khách hàng với giấy tờ có phải là cách thông minh, tối ưu chi phí nhất? Với phần mềm quản lý khách sạn bạn chỉ cần một cái kích chuột một loạt thông tin của khách hàng sẽ hiện ra Hơn nữa nắm trong tay một  phần mềmquản lý khách sạn mini   , người q...

Quản lý khách sạn là công việc không hề đơn giản, đòi hỏi nhiều kỹ năng quan trọng để việc điều hành được diễn ra thuận lợi nhất. Sự chuyên nghiệp hóa sẽ giúp quá trình quản lý trở lên đơn giản hơn. Hãy cùng điểm danh những lý do có thể gây ảnh hưởng tới quá trình quản lý của nhà lãnh đạo: Làm thay việc của tiếp tân Đầu tư thiết bị tốn kém và không hiệu quả Tư duy quản lý sai lầm và kém chuyên nghiệp Thiếu quyết đoán và cơ chế quản lý chuyên nghiệp: Thiếu qui chế/nội qui làm việc rõ ràng của từng bộ phận trong khách sạn. Bao gồm chế độ thưởng phạt hợp lý. Đôi khi có những qui định cụ thể nhưng lại áp dụng không chặt chẽ và dứt khoác dẫn đến việc nhân viện kém tuân thủ Bỏ qua phần mềm quản lý khách sạn hoặc áp dụng thất bại: – Xu hướng Phần mềm quản lý khách sạn online là tất yếu thể hiện quản lý chuyên nghiệp nhưng không phải ai cũng nghĩ điều đó hoặc có thể áp dụng thành công. Điều này thường xuất phát từ các nguyên nhân chủ yếu: + Quá cầu toàn: Bạn muốn...

Trong hoạt động kinh doanh dịch vụ cư trú, người quản lý có vai trò vô cùng quan trọng quyết định sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Những kỹ năng đòi hỏi ở nhiều nhất ở ngwofi quản lý đó là sự nhanh nhạy, xắp xếp thời gian quản lý các bộ phân khác nhau một cách hợp lý nhất. Từ đó mới đạt hiệu quả cao trong công tác quản lý. Thông thường khách sạn gồm những bộ phận sau: Lễ tân Buồng phòng Kinh doanh, marketing Kho Kế toán Bộ phận an ninh (bảo vệ) Do đó công việc hằng ngày của nhà quản trị khách sạn phải theo dõi công việc của hầu hết các bộ phận trên không những thế còn phải giải quyết những sự cố phát sinh xảy ra. Vậy còn bao nhiêu thời gian để người quản trị khách sạn nghỉ đến chiến lược kinh doanh trong từng thời kì nhằm tăng doanh thu cho khách sạn? Sự quan trọng của việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Giải pháp tốt nhất là sử dụng phần mềm quản lý hotel bên thứ 3 giúp tối ưu công việc quản lý đến mức tối đa. Phần mềm quản lý resort  ...

Phần mềm quản lý khách sạn Ohotel   Phần mềm quản lý hotel Ohotel là hệ thống giải pháp phần mềm quản lý khách sạn - nhà nghỉ với quy trình tiên tiến, công nghệ hiện đại, được phát triển bởi Công ty TNHH Công nghệ & Thương mại OXU VN. Các tính năng nổi bật được thể hiện ở các mặt sau: 1.  Tự tạo thông tin và quản lý khách sạn * Với Ohotel bạn có thể tính toán doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn 1 cách dễ dàng. 2. Sơ đồ phòng tự động cập nhật thời gian thực hiển thị trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng theo từng giá phòng, thời gian khách sử dụng phòng * Phần mềm quản lý khách sạn online cung cấp các thông tin thời gian khách sử dụng phòng, danh sách dịch vụ khách sử dụng, thông tin giá,tình trạng phòng được tự động cập nhật theo thời gian thực, tức là các thông số tự động cập nhật từng phút một. Điều này sẽ đem đến khả năng quản lý thuận tiện và trực quan hơn cho người dùng tăng năng s...